Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Administrator Salesforce
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Administratora Salesforce, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zarządzanie, konfigurację oraz optymalizację platformy Salesforce w naszej organizacji. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem w zapewnieniu sprawnego działania systemu CRM, wspierając zespoły sprzedaży, marketingu i obsługi klienta w codziennej pracy.
Administrator Salesforce będzie odpowiedzialny za utrzymanie integralności danych, tworzenie raportów i pulpitów nawigacyjnych, zarządzanie użytkownikami oraz wdrażanie najlepszych praktyk w zakresie wykorzystania Salesforce. Będzie również współpracować z zespołami technicznymi i biznesowymi w celu identyfikacji potrzeb oraz wdrażania nowych funkcjonalności i usprawnień.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy z Salesforce, znać jego architekturę oraz mieć umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów. Wymagana jest również znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym pracę z dokumentacją techniczną oraz komunikację z międzynarodowymi zespołami.
Oferujemy stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się firmie, możliwość rozwoju zawodowego, udział w ciekawych projektach oraz dostęp do szkoleń i certyfikacji Salesforce. Jeśli jesteś osobą zorganizowaną, komunikatywną i chcesz rozwijać się w obszarze administracji systemami CRM, ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Zarządzanie użytkownikami i uprawnieniami w systemie Salesforce
- Konfiguracja i utrzymanie obiektów, pól, reguł walidacji i przepływów pracy
- Tworzenie i optymalizacja raportów oraz pulpitów nawigacyjnych
- Monitorowanie jakości danych i przeprowadzanie ich czyszczenia
- Współpraca z zespołami biznesowymi w celu identyfikacji potrzeb
- Wdrażanie nowych funkcjonalności i aktualizacji systemu
- Szkolenie użytkowników końcowych i tworzenie dokumentacji
- Rozwiązywanie problemów technicznych i wsparcie użytkowników
- Zarządzanie integracjami z innymi systemami
- Udział w projektach rozwojowych i migracjach danych
Wymagania
Text copied to clipboard!- Minimum 2 lata doświadczenia jako Administrator Salesforce
- Znajomość platformy Salesforce i jej architektury
- Umiejętność tworzenia raportów, pulpitów i przepływów pracy
- Doświadczenie w zarządzaniu użytkownikami i bezpieczeństwem danych
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub wyższym
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
- Certyfikat Salesforce Administrator będzie dodatkowym atutem
- Znajomość narzędzi integracyjnych (np. Zapier, MuleSoft) mile widziana
- Zdolność do pracy w zespole i samodzielnego podejmowania decyzji
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z Salesforce?
- Czy posiadasz certyfikat Salesforce Administrator?
- Jakie typy raportów i pulpitów tworzyłeś w Salesforce?
- Czy miałeś do czynienia z integracjami Salesforce z innymi systemami?
- Jakie działania podejmujesz w celu zapewnienia jakości danych?
- Jak radzisz sobie z rozwiązywaniem problemów technicznych?
- Czy pracowałeś w środowisku Agile lub Scrum?
- Jakie narzędzia wspomagające pracę z Salesforce znasz?
- Czy miałeś okazję szkolić użytkowników końcowych?
- Jakie są Twoje oczekiwania względem rozwoju zawodowego?
